近日,第二十一届中国国际装备制造业博览会在辽宁沈阳国际会展中心隆重开幕,作为全球装备制造业共享的盛会,中国制博会吸引了国内外众多优秀参展商和采购商,并在同期举办了多场专业度高、权威性强的论坛、交流会。
9月3日,百度ToB垂类事业部市场负责人王莎莎出席装备制造业企业采购经理人洽谈对接会,并就生成式AI对工业领域B2B带来的创新与变革发表演讲。
她表示,当下,最前沿的生成式AI技术正在掀起新的科技革命,百度作为拥有强大互联网基础的领先AI公司,将基于互联网优势,在AI前沿技术方面支持B2B行业的发展。
在谈到生成式AI带来的商业生态代际跃迁时,王莎莎表示,人工智能所带来的数字化演变,必然带来客户服务模式的颠覆性重构。生成式AI实现了自然语言交互能力,支持用户通过自然语言在交流中直接表达需求,基于此,公司能够通过直达的方式即时使用户得到满足需求,这种模式有助于进一步拓展经营边界,提升线上经营效率。
目前,爱采购已经作为百度旗下的企业一站式采销平台,承接百度场域内供需对接的多种专业场景,并将继续以数智技术为依托精准链接供需两端,赋能工业领域B2B行业加速数实融合。王莎莎介绍到,在采购商侧,依托百度坚实的AI能力,爱采购能够为用户更好的提供高效的采购寻源服务,帮助用户更便捷地链接供应商;在供应商侧,爱采购打造了一站式客户经营方案,能够很好的满足客户从商品管理、内容生产到店铺经营的全流程需求,帮助客户找到更多采购商。“爱采购将率先基于生成式AI的技术能力,重塑B2B交易撮合生态,实现传统贸易形态的全面变革。”
面对数字化的经济发展浪潮,传统工业公司数智化转型发展成为关键命题。当前,以生成式AI为代表的大模型应用成为炙手可热的话题,爱采购也正在积极地推进生成式AI在B2B领域的实际应用,以自身技术优势和创造新兴事物的能力为商家带来更便捷、更智能的体验。
爱采购依托百度强大的AI能力逐渐完备自身基建,利用生成式AI技术深度赋能全域经营的各个关键环节,强劲助推全链路的提质增效。在用户采购寻源服务和信息查找能力上,爱采购以智能问答机器人取代人工配置的对话模板系统,为商家提供多场景自动切换的咨询接待服务,弥补了在线客服专业度不足、回复效率低等问题,实现低成本、场景化、个性化的对话线索优化能力。此外,爱采购也为商家提供一站式的数智化经营方案,在商品管理、线索管理、内容营销、店铺经营等多种服务功能上带来简洁高效的经营体验。
爱采购作为B2B行业头部采销平台,在国内市场取得成功的同时,也在积极地推进品牌的国际化发展,利用成熟的平台基建与服务能力帮助出海公司实现营销的数字化与智能化。王莎莎表示:“科技浪潮迭起,爱采购愿与企业同行,与时代同舞,帮助各位企业家把握数智时代下的增长机会,迎接崭新的B2B新未来。”
近年来,中国不断加大创新力度,加速向全球价值链中高端迈进。爱采购有责任也有义务以最前沿的科技赋能更多中小企业,共同为中国经济的腾飞贡献力量。未来,爱采购将充分的发挥百度的AI大模型能力一直在升级迭代,全方位赋能公司制作经营的所有的环节,帮助广大中小企业做好数字化转型,在数字化和AI大模型的浪潮下立于竞争的不败之地。
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